Právní dokumenty

Ochrana osobních údajů

MaxHair.cz - Zásady ochrany osobních údajů v souladu s GDPR

1. Správce osobních údajů

MaxHair.cz

Izzet Paşa Mah. Yeni Yol Cad.
Nurol Tower No: 3 / 303
Şişli / ISTANBUL
Turecko

Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů:
Soukromá česká klientská podpora
Email: info@maxhair.cz
Telefon: +420 601 515 323

2. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Poskytování služeb: Zpracování objednávek, komunikace s klienty, organizace zákroků
  • Komunikace: Odpovědi na dotazy, konzultace, informování o službách
  • Platby: Zpracování plateb a fakturace
  • Právní povinnosti: Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
  • Marketing: Odesílání informací o službách (pouze se souhlasem)

3. Rozsah zpracovaných údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, datum narození
  • Kontaktní údaje: Email, telefon, adresa
  • Údaje o službě: Informace o požadované službě, zdravotní stav (pokud je relevantní)
  • Platební údaje: Informace o platbě (ne ukládáme čísla platebních karet)
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Souhlas subjektu údajů - pro marketingové účely
  • Plán smlouvy - pro poskytování služeb
  • Právní povinnost - pro plnění zákonných povinností
  • Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a komunikaci

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro plnění právních povinností
  • Účetní doklady: 10 let podle zákona
  • Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu
  • Technické údaje: Podle nastavení cookies (viz Zásady cookies)

6. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • Právo na přístup - získat informace o zpracovávaných údajích
  • Právo na opravu - opravit nepřesné údaje
  • Právo na výmaz - požádat o smazání údajů ("právo být zapomenut")
  • Právo na omezení zpracování - omezit zpracování údajů
  • Právo na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku - proti zpracování údajů
  • Právo odvolat souhlas - kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
  • Právo podat stížnost - u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@maxhair.cz

7. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme předat:

  • Poskytovatelům služeb: IT služby, hosting, platební brány (pouze v nezbytném rozsahu)
  • Úřadům: Pokud to vyžaduje zákon
  • Klinice v Istanbulu: Pro poskytování služeb (organizace zákroku)

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, kromě Turecka, kde probíhá zákrok.

8. Zabezpečení údajů

Pro zabezpečení osobních údajů používáme:

  • Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
  • Bezpečné uložení údajů
  • Omezený přístup k údajům pouze oprávněným osobám
  • Pravidelné aktualizace bezpečnostních opatření

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v Zásadách používání cookies.

10. Kontakt

Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Email: info@maxhair.cz
Telefon: +420 601 515 323

Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

11. Změny zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025.

Máte dotazy k ochraně osobních údajů?

Kontaktujte nás, rádi vám vše vysvětlíme